7win tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi luôn kiểm soát được hành vi của mình. Chúng tôi cam kết cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mọi thành viên có thể tận hưởng trải nghiệm cá cược một cách lành mạnh, có trách nhiệm và bền vững.
Theo quy định pháp luật Việt Nam, mọi hoạt động cá cược trực tuyến trên nền tảng 7win chỉ được phép đối với người đã đủ 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản.
Tại 7win, chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có thể mang lại những khoảnh khắc thú vị và hồi hộp. Tuy nhiên, chúng tôi cũng nhận thức sâu sắc rằng hoạt động cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, gia đình và tài chính của người chơi nếu không được kiểm soát đúng cách.
Vì vậy, 7win xây dựng hệ thống Chơi có trách nhiệm toàn diện — không chỉ là tuân thủ quy định pháp luật mà còn là trách nhiệm đạo đức của chúng tôi đối với cộng đồng người chơi Việt Nam. Mọi công cụ, chính sách và quy trình hỗ trợ đều được thiết kế để đặt sức khỏe và sự an toàn của thành viên lên hàng đầu.
Quyết định số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi cho giải trí trong tuần hoặc tháng. Không vượt quá con số đó dù tình huống nào xảy ra.
Đặt đồng hồ hẹn giờ và nghỉ ngơi định kỳ. Không để một phiên chơi kéo dài quá mức hoặc ảnh hưởng đến giấc ngủ và công việc.
Cố gắng gỡ lại tiền đã thua là dấu hiệu nguy hiểm. Nếu đã đến giới hạn thua, hãy dừng lại và quay lại vào lần khác.
Trạng thái cảm xúc tiêu cực dẫn đến những quyết định cờ bạc kém sáng suốt. Hãy tìm kiếm các hình thức giải trí khác khi tâm trạng không tốt.
Sự minh bạch với gia đình giúp bạn duy trì trách nhiệm và nhận được sự hỗ trợ kịp thời nếu cần thiết.
Chúng tôi cung cấp bộ công cụ toàn diện giúp bạn kiểm soát hoàn toàn trải nghiệm cá cược của mình — từ giới hạn tài chính đến tự loại trừ khẩn cấp.
Thiết lập mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối mọi giao dịch nạp tiền thêm cho đến kỳ kế tiếp — không có ngoại lệ.
Đặt giới hạn số giờ hoạt động trên nền tảng mỗi ngày. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đến giới hạn và tự động đăng xuất khi đã hết thời gian cho phép.
Xác định mức thua tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt mức này, tài khoản sẽ tạm thời bị khóa khỏi hoạt động cược cho đến kỳ tiếp theo.
Khi cảm thấy mất kiểm soát, bạn có thể kích hoạt tự loại trừ từ 1 tuần đến 5 năm. Trong thời gian này, tài khoản bị đình chỉ hoàn toàn và không thể đăng nhập hay đặt cược.
Hệ thống định kỳ hiển thị thời gian bạn đã chơi, tổng số tiền đã đặt cược và kết quả thắng/thua trong phiên hiện tại — giúp bạn luôn có cái nhìn khách quan về hoạt động của mình.
Đội ngũ chuyên gia hỗ trợ của 7win được đào tạo để tư vấn và hướng dẫn người chơi nhận ra các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và kết nối với các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp.
Cờ bạc có vấn đề thường phát triển dần dần và khó nhận ra từ bên trong. 7win khuyến khích mọi thành viên thường xuyên tự đánh giá hành vi chơi của mình dựa trên các dấu hiệu dưới đây. Nếu bạn nhận ra bản thân trong một hoặc nhiều tình huống này, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Dành nhiều thời gian và tiền bạc cho cờ bạc hơn mức bạn dự định ban đầu.
Liên tục nghĩ đến cờ bạc ngay cả khi đang làm việc, ăn cơm hay ngủ.
Chơi để trốn tránh căng thẳng, lo âu, trầm cảm hoặc các vấn đề trong cuộc sống.
Cố gắng gỡ vốn sau khi thua — đặt cược ngày càng lớn hơn để bù lại tổn thất.
Che giấu hoạt động cá cược với người thân hoặc nói dối về số tiền đã thua.
Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền tiếp tục đặt cược.
Bỏ bê công việc, học hành, gia đình hoặc sức khỏe vì cờ bạc.
Cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc cáu kỉnh khi không thể chơi cờ bạc.
Đã nhiều lần cố gắng kiểm soát hoặc dừng chơi nhưng không thành công.
Cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hồi hộp như trước.
Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu hỏi trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 7win hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp.
Bạn có từng phải chơi cờ bạc với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi như lúc đầu không?
Bạn có từng cảm thấy bứt rứt hoặc khó chịu khi cố gắng cắt giảm hay dừng cờ bạc không?
Bạn có từng đặt cược để thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống hoặc để giải tỏa cảm xúc tiêu cực không?
Sau khi thua cờ bạc, bạn có thường quay lại ngay hôm sau để cố gắng gỡ lại không?
Bạn có từng nói dối với người thân hoặc che giấu mức độ tham gia cờ bạc của mình không?
Hoạt động cờ bạc có từng khiến bạn gặp khó khăn nghiêm trọng về tài chính, công việc hoặc các mối quan hệ không?
Bạn có từng vay tiền hoặc bán đồ vật để có tiền đặt cược, hoặc để trả nợ từ cờ bạc không?
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn vì cờ bạc, đừng ngần ngại tìm kiếm sự trợ giúp. Dưới đây là các kênh hỗ trợ luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn.
Đội ngũ chuyên viên hỗ trợ của 7win được đào tạo bài bản, sẵn sàng lắng nghe và tư vấn cho bạn về các công cụ chơi có trách nhiệm 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
Các chuyên gia tâm lý tại Bệnh viện Tâm thần Trung ương và các phòng khám tâm lý tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh cung cấp dịch vụ tư vấn chuyên sâu về nghiện cờ bạc.
Người thân của người chơi cũng cần được hỗ trợ. Các nhóm tư vấn gia đình tại Đà Nẵng, Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh cung cấp hướng dẫn cách đồng hành với người thân gặp vấn đề về cờ bạc.
Nếu bạn cần dừng chơi ngay lập tức, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 7win để kích hoạt tự loại trừ khẩn cấp. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.
7win áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt nhằm đảm bảo tuyệt đối rằng chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới có thể tạo tài khoản và tham gia cá cược trên nền tảng. Đây là yêu cầu bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam và là cam kết đạo đức của chúng tôi.
Trong quá trình đăng ký, mọi thành viên đều phải cung cấp thông tin ngày sinh hợp lệ và xác minh danh tính thông qua giấy tờ tùy thân có ảnh do cơ quan nhà nước cấp. Tài khoản của bất kỳ người chơi nào bị phát hiện chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ số dư còn lại được hoàn trả và dữ liệu cá nhân bị xóa theo quy định bảo mật.
Mọi tài khoản đều phải hoàn tất xác minh danh tính bằng CCCD/CMND hoặc hộ chiếu hợp lệ trước khi được phép nạp tiền và đặt cược.
Công nghệ nhận diện khuôn mặt được sử dụng để đối chiếu ảnh trên giấy tờ với ảnh selfie thời gian thực, ngăn chặn tuyệt đối việc mạo danh.
Hệ thống AI liên tục phân tích hành vi người dùng để phát hiện các dấu hiệu cho thấy tài khoản có thể đang được sử dụng bởi người vị thành niên.
Chúng tôi khuyến khích phụ huynh cài đặt phần mềm kiểm soát nội dung trên các thiết bị của trẻ em để ngăn chặn truy cập vào các trang cá cược trực tuyến.
7win luôn đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên trên tất cả. Hãy sử dụng các công cụ bảo vệ của chúng tôi và tận hưởng giải trí một cách bền vững, lành mạnh.